We ontvingen onlangs deze vraag van een van onze gebruikers die gefrustreerd was door WhatsApp-back-up die Android niet verder ontwikkelde en vast kwam te zitten. Hoewel dit probleem niet voor iedereen zo gewoon is, maar als het gebeurt, maken de meeste mensen zich zorgen dat de WhatsApp Android-back-up niet kan worden voltooid.
In dit artikel pakken we dit probleem aan en bieden we werkbare oplossingen die nuttig kunnen zijn.
Officiële WhatsApp-tips
Google Drive blijft back-up voorbereiden WhatsApp vordert niet dat er een probleem kan zijn met de manier waarop je je Google Drive-account hebt ingesteld. Ze raden u aan het volgende te controleren als u geen back-up van uw WhatsApp-chats naar Google Drive kunt maken:
- Controleer of je een Google-account aan je mobiel hebt toegevoegd en of deze is geactiveerd.
- Houd er rekening mee dat Google Play-services alleen beschikbaar zijn op Android 2.3.4 of hoger, dus als uw apparaat een lagere versie heeft, moet u deze mogelijk eerst bijwerken.
- Als je een back-up probeert te maken via een mobiel netwerk, zorg er dan voor dat je voldoende gegevens hebt om Google Play- en WhatsApp-services te ondersteunen. U kunt ook proberen een back-up te maken naar een ander netwerk.
Referentie: Hoe maak je een back-up in Google Drive vanaf WhatsApp.com.
Suggesties van Reddit-discussies
Reddit-gebruikers hebben mogelijk betere suggesties, we benadrukken 2 eenvoudigere oplossingen:
Optie 1. WhatsApp geforceerd stoppen
Probeer WhatsApp geforceerd te stoppen. Om dit op je Android-apparaat te doen, tik je op Instellingen > Apps > Open de app-lijst > Selecteer WhatsApp en tik vervolgens op "Geforceerd stoppen". Open WhatsApp nu opnieuw en probeer vervolgens de back-up.
Optie 2. Probeer de bètaversie van WhatsApp
Je kunt ook proberen de bètaversie van WhatsApp te gebruiken, die je een veel meer bijgewerkte versie van WhatsApp zal geven, die je kunt gebruiken om de back-up te maken. Maar de meeste bètaversies van een app kunnen onstabiel zijn en meer problemen veroorzaken.
Doe mee met het bètaprogramma van WhatsApp: https://play.google.com/apps/testing/com.whatsapp/join
Referentie: Reddit-discussies over WhatsApp-back-up blijven op 100%
Suggesties van discussies in Android Central
Gebruikers op het Android Central-forum hebben twee suggesties gedaan om dit probleem op te lossen:
Optie 1. Cache van apps op Android wissen
Ze stellen voor om naar Instellingen > Toepassingen > WhatsApp selecteren > Forceer stop > Opslag > Cache wissen te gaan en vervolgens de telefoon opnieuw op te starten voordat u opnieuw een back-up van WhatsApp probeert te maken.
Optie 2. Probeer een ander Google Drive-account
Android Central-gebruikers raden ook aan om een ander Google-account te gebruiken. Als je geen ander account hebt, maak dan een nieuw account aan en voeg het toe aan je apparaat en wijzig de back-upinstellingen in WhatsApp. Probeer een back-up te maken naar dit nieuwe account om te zien of het proces werkt.
Referentie: Android Central-discussies over WhatsApp die back-up niet voltooit
Suggesties van ons (GRATIS)
Als alle bovenstaande suggesties niet werken, raden we je aan om een back-up van je WhatsApp-berichten op de pc te maken . Het is zeer waarschijnlijk dat dit het probleem is met Google Drive en niet met uw apparaat.
Dan is de krachtige WhatsApp-back -up software - iTransor for WhatsApp uw beste assistent.
- Hiermee kunt u eenvoudig een back-up maken van al uw WhatsApp-chats zonder oude back-ups te overschrijven.
- Herstel dezelfde gegevens op uw Android of iPhone 15/14/13/12/11/11 Pro/11 Pro-Max zonder OS-beperkingen later wanneer dat nodig is.
- Het biedt je ook de mogelijkheid om WhatsApp overtezetten tussen Android en iPhone of omgekeerd.
Volg de onderstaande stappen om een WhatsApp-back-up te maken met een alternatieve tool
Stap 1: Download en installeer iTransor voor WhatsApp op uw pc en start vervolgens het programma. Kies "Back-up van WhatsApp-berichten", sluit het Android-apparaat aan op uw computer met een USB-kabel en wacht tot het programma het apparaat detecteert.
Stap 2: Het back-upproces start zodra het apparaat door het programma wordt gedetecteerd. Het enige dat u hoeft te doen, is het apparaat op uw computer aangesloten te houden totdat het proces is voltooid.
Stap 3 (Optioneel): U kunt ervoor kiezen om de zojuist gemaakte back-up op een Android-apparaat of iPhone later te herstellen wanneer u deze nodig heeft met de functie "WhatsApp herstellen naar apparaten".
Als je geen back-up van WhatsApp naar Google Drive kunt maken, maak je geen zorgen, je kunt het probleem oplossen met bovenstaande oplossingen. Er zijn eigenlijk verschillende manieren om een back-up te maken van WhatsApp op Android. Afgezien van iMyFone iTransor voor WhatsApp, kunt u ook een back-up van WhatsApp maken via WhatsApp web.
Ik hoop dat dit bericht het probleem kan oplossen, en voel je vrij om hieronder je opmerkingen achter te laten.
