iMyFone Ondersteuningscentrum

Veel gestelde vragen over verkoop

Waarom staat er niet dat ik lid ben, ook al heb ik het product gekocht?

In het algemeen kunt u de voordelen van het lidmaatschap gebruiken nadat u het product hebt gekocht. In enkele gevallen duurt het ongeveer 30 minuten voordat de lidmaatschapsvoordelen zijn gesynchroniseerd met uw account vanwege een bepaalde vertraging in de App store/Google Play debetmelding.

U kunt contact opnemen met onze online klantenservice via Chatbot rechtsonder om dit probleem met voorrang op te lossen. U kunt ook een online formulier indienen om contact op te nemen met ons ondersteuningsteam om het probleem op te lossen.

Hoe kunt u lid worden van het iMyFone Member Centre en profiteren van de nieuwste rechten en diensten?

Hier is de gedetailleerde gids om een nieuwe account te registreren in ons Ledencentrum: https://account.imyfone.com/userguide.

Is het veilig om producten op de website te kopen?

Ja, het is absoluut veilig. Onze website is beveiligd en uw privacy is 100% gegarandeerd. Wij beschermen u wanneer u op onze website surft, onze producten downloadt of online een bestelling plaatst.

Kan ik het product evalueren voordat ik het koop?

Ja, wij bieden een proefversie voor al onze programma's, en elk van hen heeft zelden functionele verschillen in vergelijking met de volledige versie. Raadpleeg de technische FAQ voor meer informatie.

Wat is het licentiebeleid?

Wij bieden vier soorten licenties aan: 1 Maand Licentie, 1 Jaar Licentie, Levenslange Licentie. Zij verschillen door het aantal ondersteunde toestellen en de beschikbare periode van het programma. Neem bijvoorbeeld Data Recovery for iPhone: het 1 Maand Licentie ondersteunt slechts één iOS-apparaat voor 1 maand, het 1 Jaar Licentie ondersteunt slechts één iOS-apparaat voor 1 jaar, terwijl het Levenslange Licentie tot 5, 10, 15, 20 iOS-apparaten of geen levenslange beperkingen toestaat.

Is er klantenondersteuning beschikbaar voor proefgebruikers van de producten?

Ja, ongeacht of u de proefversie of de volledige versie gebruikt, de klantenondersteuning staat altijd tot uw beschikking. Aarzel niet om contact met ons op te nemen voor hulp indien u technische problemen ondervindt. U ontvangt binnen 48 uur een reactie als u contact heeft opgenomen met het ondersteuningsteam. Als u veelgestelde vragen hebt, kunt u de technische FAQ en ons ondersteuningscentrum raadplegen.

Kan ik mijn abonnement na aankoop annuleren?

Ja, u kunt op elk moment opzeggen.
Als u het 1 Maand Licentie, 1 Kwartaal Licentie of 1 Jaar Licentie koopt, zal automatisch abonnement worden ingeschakeld. Als u geen abonnement wilt, kunt u het zelf opzeggen. Klik hier om de gids te lezen.

Meer weten>>