Veelgestelde vragen over D-Back Mac-gegevensherstel

1. Hoe werkt D-Back for Mac?

Telkens wanneer u de verwijderknop op uw computer gebruikt, wordt het bestand als verwijderd weergegeven, maar wordt een deel van uw schijf toegewezen aan het bestand in de prullenbak. Dit bestand blijft in de prullenbak en kan in de oorspronkelijke staat worden hersteld. Maar het slechte nieuws is dat uw systeem deze ruimte uiteindelijk opnieuw zal gebruiken en ook de aanwijzer naar het bestand zal overschrijven, dus hoe sneller u stopt met het gebruik van uw computer en D-Back for Mac uitvoert, hoe groter de kans dat u uw bestanden kunt herstellen.

Bovendien kan D-Back for Mac, zelfs als u uw prullenbak hebt geleegd, u nog steeds helpen de verloren of verwijderde bestanden terug te krijgen.

2. Ik heb per ongeluk een aantal bestanden verwijderd, HELP!

Idealiter zou je D-Back for Mac moeten installeren voordat je het nodig hebt. Dit komt omdat het de tijd kan hebben om uw schijven zo snel mogelijk te controleren op verwijderde bestanden. Als u per ongeluk een belangrijk bestand verwijdert en u besluit D-Back for Mac te downloaden (of iets anders te downloaden), kan dit proces een groot aantal tijdelijke bestanden creëren die de geheugenruimte die aan het verwijderde bestand is toegewezen, kunnen overschrijven en voordat u de installatie voltooit, wordt de verwijderde bestand is verdwenen.

Hoe dan ook, je hebt D-Back for Mac op je computer geïnstalleerd nadat je per ongeluk een belangrijk bestand hebt verwijderd, het enige wat je hoeft te doen is D-Back for Mac uit te voeren en je bestand terug te krijgen. Denk eraan om de software niet te installeren op de schijf waar uw bestand verloren is gegaan.

U kunt uw eigen exemplaar van D-Back for Mac hier downloaden en installeren: Download D-Back for Win & Download D-Back for Mac.

3. Wat als de harde schijf niet kan worden gedetecteerd door mijn pc, kan ik er dan gegevens van herstellen?

Het spijt ons zeer te moeten zeggen dat als uw harde schijf niet kan worden gelezen of gedetecteerd door uw computer, er absoluut NIETS is dat D-Back for Mac kan doen om er gegevens uit te halen. De schijf moet op uw computer worden geïdentificeerd voordat er verdere actie kan worden ondernomen. U moet de harde schijf opsturen voor reparatie.

4. Waarom kunnen sommige bestanden niet worden bekeken?

Hoewel sommige bestanden niet kunnen worden bekeken door de software, kunnen ze nog steeds worden hersteld. En voor uw gemak staan hieronder enkele formaten die kunnen worden bekeken door D-Back for Mac. U kunt de muis verplaatsen om de grootte van het voorbeeld aan te passen of het voorbeeldvenster te maximaliseren.

Voor winst:

Afbeeldingen: JPG, JPEG, PNG, BMP, TIF, TIFF, ICO, CUR, SVG, ICNS, PBM, PGM, PPM, SVGZ, TGA, WBMP, WEBP, XBM, XPM, GIF, enz.
Audio: WAV, MP3, WMA, M4A, AIF, AIFF, enz.
Video's: MP4, SWF, MOV, AVI, MKV, MPG, ASF, WMV, 3GP, enz.
E-mails: EML, EMLX, MSG, enz.

Voor Mac:

Documenten: TXT, XML, PLIST, RTF, XLSM, CSV, DOC, DOCX, XLS, XLSX, PPT, PPTX, PDF, HTML, KEY, getallen, pagina's, enz.
Afbeeldingen: JPEG, JPG, PNG, BMP, TIF, TIFF, ICO, CUR, SVG, ICNS, PBM, PGM, PPM, SVGZ, TGA, GIF, PSD, CRW, CR2, NEF, ORF, RAF, SR2, MRW, DCR, WMF, DNG, ERF, RAW, AI, HEIC, enz.
Audio: WAV, MP3, M4A, AIF, AIFF, enz.
Video's: M4V, MP4, MOV, 3GP, MPG, enz.
E-mails: EXL, EMLX, enz.

5. Herkent de software mobiele telefoons?

Vanwege de beperkingen van het systeem van mobiele telefoons is het ons niet toegestaan rechtstreeks toegang te krijgen tot hun hardware. De software kan dus geen samrtphones herkennen. Maar als er een SD-kaart in uw telefoon is geplaatst en de verloren gegevens op de kaart zijn opgeslagen, kunt u D-Back for Mac gebruiken om bestanden te herstellen. Voordien wordt u aangeraden uw SD-kaart te verwijderen en vervolgens de kaartlezer te gebruiken om deze op een USB-poort aan te sluiten.

6. Wat moet ik doen als de software mijn schijf of apparaat niet herkent?

In het gedeelte "Apparaten en stations" worden alleen de gekoppelde partities weergegeven, d.w.z. de partities die u direct kunt zien onder "Deze computer" of "Deze pc".

Als u de verborgen partities wilt scannen, klikt u op de optie 'Kan locatie niet vinden' in het gedeelte 'Geavanceerde opties'. (Verborgen partities zijn die partities die niet kunnen worden gevonden in "Deze computer" of "Deze pc" maar wel in "Schijfbeheer".)

Als het een externe harde schijf is die D-Back for Mac niet herkent, komt dat misschien omdat de externe schijf niet goed is aangesloten of beschadigd is. In sommige gevallen kan dit te wijten zijn aan een probleem met uw computersysteem. We raden u daarom aan het volgende uit te voeren om het probleem op te lossen:

Zorg ervoor dat de computer uw externe harde schijf herkent en leest
Koppel de externe harde schijf los en sluit deze opnieuw aan
Start de computer opnieuw op
Als het programma de schijf nog steeds niet op uw computer kan vinden, neem dan gerust contact op met d-back-for-mac@imyfone.cn .

Als u een virtuele schijf wilt scannen, moet u deze eerst koppelen. Ga hiervoor naar Computerbeheer > Schijfbeheer. Selecteer aan de rechterkant Meer acties > VHD koppelen. Klik vervolgens op de knop "Bladeren..." en zoek het .vhdx- of .vhd-bestand. Druk ten slotte op de knop "OK".

Opmerking: D-Back for Mac kan geen smartphones scannen en herkennen.

7. Waarom kunnen sommige herstelde bestanden niet worden geopend?

De volgende reden kan dit probleem veroorzaken: Wanneer de geheugenruimte die aan het herstelde bestand is toegewezen, is beschadigd of overschreven. Dit kan te wijten zijn aan het bestandsopslagmechanisme dat een deel van de Windows-opslag toewijst aan uw verwijderde bestanden en deze gedurende een bepaalde periode overschrijft met andere gegevens. Dit kan ertoe leiden dat uw herstelde bestand beschadigd raakt.

8. Waarom kan de schijf niet worden gevonden door D-Back for Mac?

Als uw schijf niet kan worden gevonden door D-Back for Mac, raden we u aan het Schijfhulpprogramma te openen om de status van de schijf te controleren.

Schijfhulpprogramma openen >>

Alle koppelingen naar de apparaten worden vermeld onder het Schijfhulpprogramma en u kunt zien of de schijf is beschadigd, vermeld of niet.

9. Kunt u garanderen dat ik een specifiek bestand kan herstellen?

Omdat gegevensherstel van een computeropslagsysteem aan zoveel factoren is gekoppeld, kunnen we NIET garanderen dat u een specifiek bestand kunt herstellen. Het enige dat we kunnen garanderen, is dat u het te allen tijde kunt verifiëren met D-Back for Mac. Aangezien elk herstelgeval uniek is, kan het verstrekken van een universeel recept een hele opgave zijn. Om uw kansen op het herstellen van documenten te vergroten, raden we u aan D-Back for Mac te downloaden nog voordat u het nodig heeft.

Download D-Back for Win & Download D-Back for Mac.

10. Waarom verschijnt mijn camera niet na de verbinding?

Camera's kunnen worden geleverd met verschillende bestandsprotocollen die mogelijk niet worden herkend door D-Back for Mac. Als u uw digitale camera via een kabel op de computer aansluit en ontdekt dat deze door uw computersysteem wordt gedetecteerd, raden we u aan uw camera aan te zetten. U kunt ook proberen de geheugenkaart eruit te trekken en deze rechtstreeks in de computersysteempoort te plaatsen die eraan is toegewezen.

11. Wat is het verschil tussen gratis proefversie en volledige versie?

Met de gratis proefversie kunt u de gescande bestanden gratis scannen en bekijken. U mag 8 bestanden herstellen. Als u tevreden bent met het herstelniveau dat u hebt verkregen, kunt u doorgaan en de volledige versie kopen voor een volledig herstel van de bestanden. Na een succesvolle betaling ontvangt u een registratie-e-mail met uw registratiesleutel en een downloadlink naar de volledige versie van het programma.

12. Kan ik de gegevens herstellen die een jaar geleden of zelfs langer geleden zijn verwijderd?

Alleen bestanden waarvan de toegewezen geheugenruimte niet is overschreven, kunnen worden hersteld door D-Back for Mac. Als u gegevens op uw systeem een jaar kwijt bent en de toegewezen geheugenruimte nog niet is overschreven, kunt u de bestanden herstellen. De mogelijkheid om een bestand te herstellen is niet gebaseerd op de datum van verwijdering, maar op de beschikbaarheid van geheugenruimte die eraan is toegewezen.

13. Wat betekenen RAW-bestanden?

Als een bestandssysteem intact is, kan een mappenstructuur worden hersteld. Als het bestandssysteem onvolledig of beschadigd is, staan alle bestanden in de map RAW Files en worden ook hun oorspronkelijke namen verwijderd. Bestanden in de partitie Alle RAW-bestanden worden gevonden via het bestandssysteem, dus hun oorspronkelijke namen en datums gaan verloren.

14. Hoe lang duurt een bestandsherstel?

Wat de opties voor bestandsherstel betreft, zijn er verschillende factoren die een rol spelen bij het bepalen van de hoeveelheid tijd die nodig is om alle bestanden te herstellen.

Grootte van de schijf; hoe groter de schijf, hoe langer het duurt voordat D-Back for Mac uw verwijderde bestanden doorzoekt en herstelt. Terwijl kleinere schijven (meestal minder dan 500 GB) ongeveer 30 minuten nodig hebben om volledig te herstellen, kan het bij grotere schijven (tot 1 TB) uren en dagen duren.
Aard van het bestand: Als het bestand beschadigd of beschadigd is, heeft dit ook invloed op de totale hoeveelheid tijd die nodig is om de bestanden te herstellen.

Als de scan vordert, stop dan niet met scannen omdat u vindt dat het te lang duurt om gegevens van grotere schijven te herstellen.

15. Kunnen bestanden worden hersteld van een geformatteerde schijf?

Absoluut ja! D-Back for Mac heeft de mogelijkheid om bestanden te herstellen, zelfs vanaf een geformatteerde schijf. Dit is echter afhankelijk van het formatteringsniveau dat op de schijf is uitgevoerd. De opmaak moet een bestand zijn dat wordt ondersteund door D-Back for Mac (NTFS, FAT16, FAT32, exFAT, APFS, HFS+, HFSX). Als de schijf eerder is gewist voordat hij opnieuw werd geformatteerd, kan dit de kans op herstel verkleinen.

16. Hoe groot moet de harde schijf zijn die ik gebruik om herstelde bestanden op te slaan?

Dit hangt volledig af van de grootte van alle bestanden die u probeert op te slaan. Als u na een succesvol herstel ontdekt dat er enkele herstelde bestanden zijn die mogelijk niet nuttig voor u zijn. In de meeste gevallen kan de totale hoeveelheid opslagruimte die nodig is om de herstelde bestanden op te slaan veel groter zijn dan uw werkelijke bestandsgrootte. De beste optie is om de bestanden die niet nuttig voor u zijn uit te filteren om de totale hoeveelheid opslagruimte die nodig is te verminderen.

17. Wat moet ik doen als ik vastzit in de verversings- en laadpagina?

Verwijder alle externe schijven die op uw computer zijn aangesloten.
Sluit de schijf aan waarvan u bestanden wilt herstellen.

Als het probleem zich blijft voordoen, neem dan contact met ons op voor ondersteuning.

18. Waarom is de capaciteit van gescande bestanden groter dan die van daadwerkelijke schijven?

Dit kan te wijten zijn aan herhaald formatteren of het maken van veel partities die vervolgens worden geformatteerd in één partitie. Het kan natuurlijk ook het gevolg zijn van gevonden abnormale bestanden. Redenen voor andere specifieke situaties kunnen pas worden begrepen na een gegevensanalyse.

19. Ondersteunt de software Google Cloud Disk Recovery?

Het is vermeldenswaard dat D-Back for Mac USB-flashstations, digitale camera's, camcorders, geheugenkaarten, MP3/MP4-spelers, SD-kaarten, CF/SD/MMC-kaarten en meer apparaten ondersteunt. Maar het spijt ons u te moeten mededelen dat Google Cloud Disk niet wordt ondersteund. Uw tevredenheid is onze hoogste prioriteit en we zullen ons best doen om ons product te verbeteren.

20. Waarom moet ik het wachtwoord van de schijf invoeren voordat ik kan scannen?

Als uw schijf versleuteld is, kan onze software deze niet scannen. U moet het wachtwoord van de schijf invoeren voordat u de tool correct kunt gebruiken. Of u kunt Schijfversleuteling uitschakelen.

21. Waarom zijn herstelde foto's beschadigd of incompleet?

De redenen kunnen het verlies, de corruptie of het niet langer opslaan van gegevens zijn.

22. Hoe geef ik D-Back for Mac toegang tot bestanden en mappen op Mac?

Waarom moet u D-Back for Mac toegang geven tot bestanden en mappen op Mac? De reden is dat D-Back for Mac zonder toestemming geen gegevens op uw verwisselbare apparaten kan vinden of een opstartbare mediadrive kan maken.

Open Systeemvoorkeuren op je Mac.

Ga naar Beveiliging en privacy.

Klik op het tabblad Privacy.

Selecteer Bestanden en mappen in de linkerzijbalk.

Zoek iMyFone D-Back for Mac in de lijst met apps aan de rechterkant en vink vervolgens de optie "Verwisselbare volumes" aan.

Nu kunt u beginnen met het scannen van gegevens van uw verwisselbare apparaten of doorgaan met het maken van een opstartbaar mediastation.

Opmerking: iMyFone Technology Co. Ltd. doet er alles aan om uw privacy te respecteren. We zullen uw persoonlijke gegevens niet openen of opslaan nadat u onze software hebt gebruikt.

Vaak gestelde vragen

iMyFone D-Back for Mac